Tham khảo

Quy định pháp lý tại ip168

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu áp dụng cho ip168.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnQuy định khu vực
ip168 Quy định pháp lý tại ip168
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách ip168 xử lý dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của chúng tôi. Dưới đây là cách chúng tôi quản lý thông tin và quyền lợi của bạn trên nền tảng.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch — kể cả qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định nội bộ. Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân có thể gửi qua kênh hỗ trợ và sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu điều chỉnh tài khoản, đăng nhập và vào mục hỗ trợ — hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh trò chuyện.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Có thắc mắc về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kết nối với bộ phận hỗ trợ ngay trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức về điều khoản, dữ liệu cá nhân hoặc tranh chấp tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và chọn loại yêu cầu pháp lý để được xử lý ưu tiên.

Hỏi đáp về điều khoản pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản sử dụng tại ip168.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi luật địa phương cho phép. Bạn nên tự xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản hiện hành.

Thông tin cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc email pháp lý. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập và vào mục hỗ trợ, chọn loại yêu cầu tranh chấp giao dịch. Cung cấp mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi xử lý nhanh hơn.