Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

ip168 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ip168 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ip168 Xử Lý Dữ Liệu Và Bảo Vệ Tài Khoản

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn trên mọi thiết bị.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa đường.

Cookie Và Thiết Bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo đúng thời hạn pháp luật quy định tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Xác Minh Hai Bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ip168. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên giao diện tài khoản của bạn.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách ip168 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và các bước thực tế để quản lý dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo hay thông tin đăng nhập ứng dụng của bạn không được lưu trên hệ thống ip168.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận, trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc phải lưu theo quy định tại khu vực bạn truy cập.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đã đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ để bạn không phải chọn lại mỗi lần mở trang. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt hoặc Hồ sơ. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email và thông tin ví ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết ngay tại đó.

Kết nối giữa điện thoại và máy chủ ip168 được mã hóa SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký của bạn.